Zyska gospodarka turystyczna
Zaangażowanie przedsiębiorców we wspólne działania z POT
Możemy uznać, że jest to jedno z najważniejszych wydarzeń początku roku. Spotkanie, do jakiego powinno było dojść. Oczekiwaliśmy go. Zaproszenie wystosowała Polska Organizacja Turystyczna. I zostało ono przyjęte. Znamienici przedstawiciele największych na polskim rynku operatorów turystycznych zajęli miejsca przy jednym stole, by podjąć dyskusję nad kluczowymi problemami dla polskiego sektora podróży.
W południe, 11 kwietnia w salach warszawskiego Novotelu Airport z kierownictwem POT spotkali się niekwestionowani liderzy polskiego przemysłu turystycznego. Przedstawiciele polskich przedsiębiorstw turystycznych i biur podróży zrzeszonych w izbach gospodarczych, w Forum Turystyki Przyjazdowej i regionalnych organizacjach turystycznych. Obok nich kompetentni reprezentanci samorządów i FROT. W centrum zainteresowania jest odpowiedź na pytanie: jak w sposób najwłaściwszy dopasować i zespolić koncepcję promocji Polski i polskiej turystyki za granicą z praktyką gospodarczą. Dla kogoś, kto woli zdania formułowane wprost dopowiemy – rozmowę rozpoczęli eksperci od międzynarodowej promocji wizerunku i produktu turystycznego z fachowcami od sprzedaży. Cel jest jeden. Skutecznie zareklamować towar i sprzedać go. Znaleźć klucz do karty kredytowej zagranicznego turysty. Zainteresować go komercyjnym produktem turystycznym. Skłonić do przyjazdu do Polski, do skorzystania z oferty polskiego touroperatora a równocześnie wesprzeć polską branżę.
Udało się sklasyfikować listę problemów
To było pierwsze z tego rodzaju spotkań. Trudno było spodziewać się po nim spektakularnego przełomu. Trafiających w sedno wniosków i rozstrzygających decyzji. Jednak wartością nie do przecenienia jest, że w ogóle do niego doszło w gronie głównych konkurentów na polskim rynku usług turystycznych. Udało się wstępnie sklasyfikować listę problemów. Z pewnością będzie jeszcze uzupełniana. Potem, systemowo, będzie należało je po kolei rozwiązywać. Wynotowaliśmy (naszym zdaniem) najważniejsze wątki (pomijając setkę pobocznych dygresji), które dominowały w głównym nurcie rozmów. Ważną ich podstawą było zaprezentowanie przez POT najbliższych planów wynikających z aktualizowanej Marketingowej Strategii Polski w sektorze turystyki. W czerwcu rozpoczyna się kampania na trzech rynkach: niemieckim, francuskim i brytyjskim. Jej marketingowa dramaturgia przekazu informacji budowana będzie w odniesieniu do piłkarskich mistrzostw Euro 2012. W powiązaniu z nią Convention Bureau of Poland poprowadzi promocję Polski skierowaną do sfer biznesowych tych krajów. Przedstawione założenia i kalendarz kampanii zyskał pozytywne opinie przedsiębiorców. I, co ważne, pobudził do trafnej konkluzji. Przedsiębiorcom nie wolno powielić błędu Roku Chopinowskiego, gdy w ofercie touroperatorów zabrakło produktów turystycznych, o które pytali melomani. To się nie powtórzy. Propozycji dla kibiców i turystów lubiących atmosferę wielkich imprez sportowych nie zabraknie. W szerszym kontekście pomocna będzie opracowana przez POT analiza porównawcza efektywności rynków, uzupełniona o kalendarz wydarzeń reklamowych. Stanowi ona dobry materiał mogący pomóc w przygotowaniu trafionej oferty sprzedażowej dostosowanej do oczekiwań klientów w wybranych krajach.
Do głębszego zastanowienia skłania zaprezentowana ocena możliwości pozyskiwania funduszy unijnych na projekty związane z gospodarką turystyczną. Małe i średnie przedsiębiorstwa mogą o nie występować jeszcze w tym roku. Ale myśleć należy perspektywicznie. W interesie branży turystycznej jest opracowanie wspólnego stanowiska określającego proponowane kryteria aplikacji o środki europejskie w kolejnym okresie programowania przypadającym na lata 2014-2020, jak również sprecyzowanie wskaźników odzwierciedlających efektywność wykorzystania inwestowanych kwot.