Konkurs na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej

Centra „it” to pierwsze miejsce kontaktu turysty z Polską i jej regionami. Od jakości kontaktu, czyli kompetencji i postawy pracowników zależy, jak będą nas postrzegać obcokrajowcy, ale też jak sprawnie z usług turystycznych korzystali będą nasi rodacy.

Aby promować dobre praktyki w branży turystycznej Polska Organizacja Turystyczna przeprowadza konkurs, którego celem jest: kreowanie konkurencyjności na rynku centrów „it”, wskazanie podmiotów wiodących, mogących stanowić banchmark dla osób zarządzających centrami oraz promocja dobrych praktyk, ze wskazaniem pożądanych cech jakościowych organizacji i zarządzania centrami.

Kryteriami branymi pod uwagę przy wyborze laureatów są położenie obiektu i jego oznakowanie, łatwość dostępu (w tym dla niepełnosprawnych), godziny otwarcia, dostępność materiałów promocyjnych i informacyjnych z danego regionu (w tym bezpłatnych) oraz profesjonalizmu i zaangażowania zespołu.