W kategorii centrów dwugwiazdkowych
III miejsce - Centrum Informacji Turystycznej w Głuchołazach
Centrum Informacji Turystycznej powstała w 2000 roku i nie posiada osobowości prawnej. Podlega Urzędowi Miejskiemu i tam też ma swoją siedzibę. Gmina Głuchołazy położona jest w południowo-zachodniej części województwa opolskiego, w powiecie Nysa. Opolszczyzna sąsiaduje z turystycznym zagłębiem Czech, jakim są Wysokie i Niskie Jeseniki, region Ołomuńca, malownicze miasta Krnov i Opava.
Bardzo sprzyjającym dla turystyki jest fakt, że na obszarze tym walory przyrodnicze i kulturowe występują wspólnie. Położenie geograficzne, zróżnicowana budowa geologiczna, górskie potoki, liczne doliny, malownicze przełomy rzek, bogactwo flory i fauny, specyficzny mikroklimat oraz liczne zabytki kultury sprawiają, że gmina Głuchołazy wyróżnia się spośród innych usytuowanych na Przedgórzu Sudeckim.
Do CIT zaprasza podświetlany kaseton i usytuowany na zewnątrz kiosk elektroniczny. Punkt znajduje się na parterze i przystosowany jest do potrzeb osób niepełnosprawnych. W pomieszczeniu znajduje się samoobsługowy informator multimedialny, kontuar szybkiej obsługi klienta, stojaki z wydawnictwami o Głuchołazach i najbliższej okolicy, a także o tematyce ponadlokalnej i regionalnej, w języku polskim i językach obcych.
W Centrum „it” pracują dwaj informatorzy. Kierownikiem placówki jest naczelnik Wydziału Promocji, Turystyki i Sportu Urzędu Miejskiego w Głuchołazach Paweł Szymkowicz - doktor historii (specjalizacja z historii regionalnej, Uniwersytet Śląski w Katowicach), autor pięciu książek. Ostatnia o turystycznych tradycjach pogranicza nysko-jesenickiego. Paweł Szymkowicz jest też prezesem działającego od 1989 roku Towarzystwa Przyjaciół Głuchołaz, a także przewodnikiem sudeckim.
Głuchołazy, pomimo swej blisko osiemsetletniej historii, nie posiadają niestety zbyt wielu średniowiecznych zabytków. Brak gotyckich piwnic może również wskazywać, że jedyną murowaną budowlą w XIII w. - u zarania miejscowości - był kościół parafialny. Tam też można znaleźć najstarszy głuchołaski zabytek, jakim jest portal miejscowej fary.
Co innego jednak sprawia, że Głuchołazy to najbardziej turystyczna miejscowość Opolszczyzny. Mają one bowiem szczególne predyspozycje to piosenki turystycznej. Zawsze silny był tu ruch harcerski, popularne wędrówki, wspólne śpiewanie na rajdach i przy ognisku. miejscowi harcerze od lat organizują znany w całym kraju Rajd Zimowy, na który jeszcze kilkanaście lat temu przyjeżdżało kilka tysięcy uczestników. Ich wizytówką stał się Ogólnopolski Festiwal Piosenki Turystycznej (i nie tylko) „Kropka”, który uznano w sezonie letnim za drugi festiwal w kraju po „Bieszczadzkich Aniołach”. Przez trzy lipcowe dni Głuchołazy przeżywają wtedy oblężenie.
- Miasto stało się znane wśród turystów górskich - komentuje Paweł Szymkowicz. - Nasze plakaty wiszą we wszystkich górskich schroniskach. Wiemy to od ludzi, którzy tam nocowali. O „Kropce” mówiono dużo w radiowej Trójce. W środowisku turystów krąży pozytywna opinia, powtarzana z ust do ust. Ludzie doceniają też darmowy wstęp na koncerty, bo nie wszędzie tak jest. W tym roku na koncertach bawiło się 3–4 tys. ludzi. Muzyka brzmi nie tylko na scenie, ale do rana na polu namiotowych, w parku miejskim, na ulicach, ławkach.
Zespół CIT udziela turystom informacji dotyczących regionu (Góry Opawskie). Goście zagraniczni mogą liczyć na konwersację w języku angielskim, niemieckim, rosyjskim bądź czeskim. Posiada aktualne informacje o bazie noclegowej i gastronomicznej oraz imprezach kulturalnych i rekreacyjnych w regionie. Dysponuje polskimi i czeskimi rozkładami jazdy pociągów i autobusów (lokalne, dalekobieżne). Zimą informuje o bieżących warunkach śniegowych w czeskich Jesenikach. Wyposaża turystów w mapy i publikacji o regionie, prowadzi też serwis prasowy. Pracownicy CIT przygotowują prezentacje Głuchołaz na targi turystyczne oraz wystawy międzynarodowe. Prowadzą szkolenie praktykantów, praktyki studenckie, staże.
CIT jest otwarty dla turystów w dni powszednie w godz. 7.00-17.00, a w soboty w godz. 10.00-13.00.
Centrum Informacji Turystycznej w Głuchołazach
48-340 Głuchołazy, Plac Basztowy 4a
tel.: 77/ 439-14-53, tel./ fax: 77/ 439-43-60
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
www.glucholazy.pl