W kategorii miast powyżej 75 tys. mieszkańców
III miejsce – Regionalne Centrum Informacji Turystycznej w Koszalinie
Regionalne Centrum Informacji Turystycznej w Koszalinie działa od lipca 2005 roku w ramach organizacji pożytku publicznego w strukturach Stowarzyszenia Gmin i Powiatów Pomorza Środkowego. Zajmuje siedzibę przy ulicy Dworcowej 11-15, na głównym ciągu komunikacyjnym w centrum miasta, w odległości 100 m od Dworca PKP.
Punkt przystosowany jest do potrzeb osób niepełnosprawnych. Dzięki podświetlonemu kasetonowi, informacjom na witrynie i elektronicznemu kioskowi na zewnątrz jest z daleka widoczny.
Zespół placówki tworzą trzy osoby: Sylwia Mytnik, kierownik Centrum (mgr turystyki, absolwent studiów podyplomowych promocji i reklamy, pilot wycieczek), Sabina Popowicz, inspektor ds. turystyki (mgr ekonomii, pilot wycieczek), Ewelina Szymanek, inspektor ds. turystyki (mgr geografii, pilot wycieczek, przewodnik turystyczny).
Głównym celem działalności jest informowanie przybyszów z bliska i z daleka o turystycznych walorach regionu, w szczególności gmin, członków Stowarzyszenia (miasto Koszalin, gminy: Będzino, Manowo, Mielno, Polanów i Sianów oraz powiat koszaliński).
Z usług RCIT korzystają zarówno mieszkańcy regionu, jaki i licznie odwiedzający Pomorze Środkowe turyści. Informacje turystyczne udzielane są bezpłatnie, podobnie rzecz się ma z dystrybucją materiałów promocyjnych i informacyjnych poszczególnych gmin. Informatorzy porozumiewają się z turystami w językach angielskim, niemieckim i rosyjskim. Pracownicy Centrum pomagają turystom w poruszaniu się po mieście i regionie, informują o atrakcjach turystycznych oraz bieżących wydarzeniach kulturalnych, rozrywkowych czy sportowych.
Dla turystów całą dobę dostępny jest infokiosk, sprzężony z bazą danych www.it-pomorze.plwww.zachodniopomorskie.pl oraz turystycznym portalem województwa zachodniopomorskiego
Regionalne Centrum Informacji Turystycznej prowadzi działania na rzecz rozwoju i promocji regionalnych produktów turystycznych, organizuje m.in. konkurs na najlepszy produkt turystyczny Pomorza Środkowego (w 2009 roku zorganizowano III edycję konkursu) Pracownicy RCIT reprezentują region na krajowych targach turystycznych, kreując pozytywny i przyjazny wizerunek Pomorza Środkowego, m.in. na targach w Warszawie czy Poznaniu. Corocznie uczestniczą także w Dniach Województwa Zachodniopomorskiego, widowiskowej imprezie organizowanej przez samorząd województwa w dużych aglomeracjach miejskich w Polsce. Centrum prowadzi badania ankietowe wśród osób odwiedzających placówkę na temat funkcjonowania Centrum oraz monitoring ruchu turystycznego (dla osób uczestniczących w badaniach, podających swoje dane osobowe – losowanie nagrody w postaci aparatu fotograficznego).
RCIT pełni funkcję administratora lokalnego Zachodniopomorskiego Zintegrowanego Systemu Informacji Turystycznej dla miasta Koszalina oraz gmin Będzino, Biesiekierz, Manowo, Polanów, Sianów, Świeszyno.
Centrum wydaje mapy, foldery, ulotki informacyjne, na miejscu prowadzona jest także sprzedaż wydawnictw turystycznych (mapy, plany miasta, przewodniki) o Koszalinie, regionie koszalińskim oraz innych częściach kraju. Dodatkowo udzielane są informacje oraz udostępniane materiały promocyjne z obszaru województwa zachodniopomorskiego. Turyści mogą zakupić tu m.in. kubki, smycze, breloki, pocztówki związane z Koszalinem i regionem.
Do inicjatyw własnych RCIT należą kampanie nakierowane na budowę infrastruktury rowerowej oraz poprawę jej wizerunku i statusu (np. odnowienie oznakowania Międzynarodowego Szlaku Rowerowego R-10 na terenie powiatu koszalińskiego – 42 km; wydanie mapy „Szlaki rowerowe powiatu koszalińskiego”, montaż na terenie miasta Koszalina tablic informacyjno-promocyjnych z mapą szlaków rowerowych powiatu koszalińskiego). Na działania infrastrukturalne i promocyjne środki pozyskiwane są m.in. z budżetu Województwa Zachodniopomorskiego.
W 2009 roku pracownicy Centrum uczestniczyli w projekcie realizowanym przez Stowarzyszenie Gmin i Powiatów Pomorza Środkowego „Rowerowe miasto”. Działania projektu to m.in. mapa rowerowa miasta Koszalina, szkolenia dla dzieci i młodzieży; badania opinii społecznej, grup aktywnych rowerzystów oraz sektora biznesu na temat infrastruktury rowerowej i wykorzystania roweru jako środka komunikacji miejskiej; powstanie dokumentu pn. Studium rozwoju ruchu rowerowego w Koszalinie; montaż stojaków rowerowych na terenie miasta; kampania promocyjna. Centrum koordynowało projekt pn. „Rowerowy region”, w ramach którego powstała mapa szlaków rowerowych powiatu koszalińskiego, zorganizowano festyn „Dzień bez samochodu” oraz na terenie Koszalina i okolicznych gmin zamontowano stojaki rowerowe.
RCIT wspiera merytoryczne oraz bierze udział w konsultacjach związanych z realizowanym przez Stowarzyszenie Gmin i Powiatów Pomorza Środkowego projekcie „United in Diversity” (Zjednoczeni w różnorodności), którego głównym celem jest utworzenie transgranicznego, tematycznego szlaku rowerowego o nazwie „Wikingowie i Słowianie - w poszukiwaniu wspólnego dziedzictwa”.
RCIT jest członkiem Forum Informacji Turystycznej oraz Zachodniopomorskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej.
Regionalne Centrum Informacji Turystycznej w Koszalinie w okresie od 15 czerwca do 15 września czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-18.00, w soboty od 8.00 do 16.00, a poza sezonem (od 16 września do 14 czerwca) w dni powszednie, w godzinach 8.00-17.00.
Regionalne Centrum Informacji Turystycznej
ul. Dworcowa 11-15, 75-201 Koszalin
tel.: 94/ 346-24-40, 0-668-236-548, fax: 94/ 343-51-67
www.it-pomorze.pl, Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.