W kategorii centrów trzygwiazdkowych
II miejsce - Punkt Informacji Turystycznej w Szczyrku
Informacja turystyczna działa w Szczyrku od 2004 roku. Wtedy to Gminne Centrum Informacji postanowiono przekształcić w Punkt Informacji Turystycznej. Placówka „it” jest gminną samorządową jednostką organizacyjną, a bezpośrednio podlega pod Miejski Ośrodek Kultury, Promocji i Informacji im. Jana Więzika.
W miejscowości tak atrakcyjnej turystycznie jak Szczyrk, gdzie walory krajoznawcze i bogata infrastruktura przyciągają w sezonie zimowym i letnim rzesze turystów, informacja turystyczna spełnia podstawowe i centralne funkcje. Dlatego placówka zlokalizowana jest w ścisłym centrum Szczyrku, przy głównej ulicy handlowej, w pobliżu głównego dworca PKS, postoju taksówek i Urzędu Miasta.
Jednostką kieruje Sabina Bugaj, dyrektor Miejskiego Ośrodka Kultury, Promocji i Informacji im. Jana Więzika, a zatrudnionych jest w niej trzech informatorów: Sandra Kulka, Jacek Kufel, Piotr Więzik. Dwoje z nich posiada wykształcenie wyższe o specjalnościach turystyka i administracja samorządowa. Załoga jest doświadczona, sukcesywnie doskonali się na wielu branżowych szkoleniach. Dysponuje znajomością języka angielskiego i niemieckiego.
Informacja Turystyczna oferuje turystom szeroki wachlarz usług: m.in. sprzedaż map, folderów, informatorów, albumów o mieście i Beskidach, płyt CD z muzyką góralską, kartek pocztowych i innych. Turyści mogą zaopatrzyć się w bezpłatne materiały o Szczyrku, korzystać z dwóch stanowisk komputerowych z dostępem do Internetu, z usług ksero, druku komputerowego, a także przy okazji wizyty w „it” zagrać w lotto, ponieważ od czerwca 2009 punkt jest również kolekturą.
Na co dzień informatorzy zajmują się udzielaniem informacji na temat bazy noclegowej i gastronomicznej, szlaków turystycznych i rowerowych, rozkładów jazdy PKS i PKP, wyciągów narciarskich, warunków pogodowych, wydarzeń kulturalno-rozrywkowych odbywających się na terenie miasta. Kolportują bezpłatne ulotki, foldery i inne materiały promocyjne miasta i obiektów działających na jego terenie, wyeksponowane na potrzeby turystów w widocznych miejscach. Na zewnątrz budynku umieszczony został elektroniczny kiosk informacyjny powiatu bielskiego, z którego turyści mogą korzystać nawet po godzinach pracy Punktu „it”. Pracownicy PIT są organizatorami lub współorganizatorami wszystkich imprez, odbywających się na terenie Szczyrku, projektują i redagują foldery miejskie - mapy letnie i zimowe, informatory, banery itp. Kilka razy w roku biorą udział w targach turystycznych w kraju i za granicą.
Szczyrk obok Brennej, Istebnej, Ustronia i Wisły jest członkiem „Beskidzkiej Piątki”, stowarzyszenia pięciu miejscowości, którego celem jest m.in. promowanie walorów Beskidu Śląskiego w kraju i za granicą i ułatwienie dostępu do informacji o regionie. Członkostwo w Stowarzyszeniu pozwala - kiedy zachodzi taka potrzeba - promować się wspólnie, a kiedy indziej, poprzez odmienność w kwestii walorów turystycznych i kulturowych w każdej z gmin - oddzielnie. Punkt Informacji Turystycznej w Szczyrku czynnie uczestniczy w pracach „Beskidzkiej 5”, m.in. w ogólnopolskiej kampanii „Widok na dobra kondycję” i „Tu zjeżdżają całe rodziny”.
Placówka wydaje bezpłatny przewodnik „W 7 dni dookoła Szczyrku”, który w 2010 roku miał już piątą edycję. W tym samym roku była organizatorem III Forum Miast Narciarskich. Organizuje również imprezę cykliczną „Mistrzostwa Polski parlamentarzystów, samorządowców oraz pracowników samorządowych w narciarstwie alpejskim” cieszącą się ogromnym zainteresowaniem. Jest współorganizatorem imprez sportowo-kulturalnych (zajmuje się projektowaniem zaproszeń, dyplomów, identyfikatorów, podziękowań, plakatów itp. oraz ich drukiem), np. Tygodnia Kultury Beskidzkiej, Mistrzostw Polski w Skokach Narciarskich i Kombinacji Norweskiej, Jakubowego Święta, Izby Biesiadnej, Plenerów Rzeźbiarskich, Kroćpokowego Święta, imprez Szczyrk Latem Wita Kwiatem, Bieg o Złote Kierpce czy Bieg po Złote Narty.
Zajmuje się administrowaniem stron www.szczyrk.pl, www.rekolekcjegoralskie.szczyrk.pl, www.kino.szczyrk.pl, www.sluby.szczyrk.pl.
W soboty, od maja do sierpnia 2010 r. prowadził akcję „Przewodnik czeka” - bezpłatne wyjścia w góry z przewodnikiem. Koleją inicjatywą była ogólnopolska akcja „Wędruj z Hi-Tec”, zorganizowana z partnerem miasta, firmą Hi-Tec, polegająca na zdobyciu pieczątek do mapy na pięciu okolicznych szczytach, w zamian za co otrzymywało się bezpłatnie profesjonalne kije trekkingowe. W ciągu dwóch miesięcy rozdano 1000 par kijów.
Utrzymuje stała współpracę ze Starostwem Powiatowym w Bielsku-Białej, Śląską Organizacją Turystyczną, Urzędem Marszałkowskim, Polską Organizacją Turystyczną oraz różnymi organizacjami ponadlokalnymi, m.in. Euroregionem Beskidy.
Punkt Informacji Turystycznej w Szczyrku uzyskał już w Konkursie POT na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej - w kategorii miast poniżej 20 tys. mieszkańców - w 2007 roku III miejsce, a w 2009 roku II miejsce. Dyrektor Sabina Bugaj otrzymała w 2009 roku z rąk prezesa Polskiej Organizacji Turystycznej nagrodę za wybitne osiągnięcia w rozwoju informacji turystycznej w Polsce.
Placówka otwarta jest przez cały rok w dni powszednie i w soboty w godz. 9.00-18.00, a w niedziele w godz. 9.00-16.00.
Punkt Informacji Turystycznej
ul. Beskidzka 41, 43-370 Szczyrk
tel.? fax: 33/ 815-83-88
www.szczyrk.pl Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
