II miejsce - Centrum Promocji i Informacji Turystycznej w Giżycku
Od 2002 roku powołano w Giżycku wyspecjalizowaną powiatową jednostkę budżetową – Centrum Promocji i Informacji Turystycznej. Spowodował to powrót powiatów na scenę administracyjną Polski, co w nowym świetle ustawiło problematykę nie tylko promocji, ale przede wszystkim informacji turystycznej w regionach.
Podstawowym zadaniem CPiIT jest kontynuowanie kilkunastoletniej tradycji „it” w Giżycku. Od 2007 roku Centrum mieści się w przestronnych pomieszczeniach przy Placu Grunwaldzkim w centrum Giżycka. Pozwala to w pełni na obsługę ponad 12 tys. klientów w sezonie.
Centralne położenie Giżycka w pasie Wielkich Jezior Mazurskich stawia przed Centrum ogromne wyzwania. W sprostaniu im pomaga doskonale przygotowana infrastruktura: trzy stałe, w pełni multimedialne stanowiska informatorów, nieodpłatny punkt dostępu do Internetu, stojaki z materiałami promocyjnymi samorządów terytorialnych i podmiotów turystycznych, zewnętrzna tablica informacyjna zawierająca dane o bazie noclegowej oraz mapę regionu, punkt sprzedaży wydawnictw i pamiątek, a w końcu miejsce do odpoczynku dla strudzonych turystów.
Centrum pracuje w sezonie (1 maja – 31 sierpnia) od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-18.00, a w weekendy w godz. 10.00-16.00; poza sezonem w dni robocze w godz. 8.00-16.00, a w weekendy w godz. 10.00-14.00.
Odwiedzający zapoznani zostają nie tylko z ofertą gestorów bazy noclegowej i gastronomicznej. Czeka na nich oferta organizatorów imprez kulturalnych, rekreacyjnych i sportowych, na które mogą kupić bilety bezpośrednio na miejscu. Pracownicy Centrum służą pomocą w rezerwacji miejsc noclegowych, informują o połączeniach komunikacyjnych, dostępie do instytucji finansowych, warsztatów, służby zdrowia, obiektów handlowych i innych instytucji. Stałym elementem działalności jest szeroko rozumiana informacja krajoznawcza łączona z propozycjami „programów pobytowych” opracowywanych tak na potrzeby turysty indywidualnego, jak i organizatorów turystyki grupowej. Mimo „powiatowego” charakteru jednostki, obszar zainteresowania i informacji krajoznawczej dla turystów obejmuje przestrzeń od Zalewu Wiślanego po Puszczę Białowieską, a także Litwę. Ułatwia to stała współpraca z zaprzyjaźnionymi punktami „it” w regionie i za granicą.
Podstawą sukcesu jest jednak stabilny i profesjonalny zespół współpracowników w osobie dyrektora dr. Roberta Kempy, Anny Pomichowskiej, Danuty Dychy, Krzysztofa Nowosielskiego i Marcina Kędzierskiego oraz wspierających ich w trakcie sezonu: Katarzyny Opolskiej i Jakuba Skrzypczyka. Ich wykształcenie, znajomość języków, a przede wszystkim pełne zaangażowanie i zrozumienie dla roli „it” w funkcjonowaniu regionu turystycznego leży u podstaw sukcesów.
Prowadzona od 6 lat analiza odwiedzin potwierdza, iż ponad 70% klientów Centrum to turyści krajowi, pochodzący głównie z województw mazowieckiego, łódzkiego, dolnośląskiego, śląskiego i małopolskiego. Wciąż ponad 80% turystów zagranicznych to Niemcy, na kolejnych pozycjach lokują się Francuzi i Brytyjczycy. Od kilku lat odnotowuje stały wzrost zainteresowania ze strony turystów włoskich, hiszpańskich i czeskich. Bliskość granicy skutkuje stałą obecnością gości z Litwy i Obwodu Kaliningradzkiego.
Stałym elementem aktywności Centrum są, realizowane w ścisłej współpracy z Warmińsko-Mazurską Regionalną Organizacją Turystyczną, wystąpienia na krajowych i zagranicznych imprezach targowych i promocyjnych. Pracownicy Centrum obsługują własny serwis internetowy www.gizycko.turystyka.pl, a także opracowują wydawane przez Centrum materiały promocyjne. Ważnym elementem działalności jest koordynowanie i inicjowanie wspólnych z branżą turystyczną inicjatyw. Służy temu m.in. stała współpraca jednostki z ośrodkami zagranicznymi POT, Instytutami Polskimi, mediami krajowymi i zagranicznymi i innymi organizacjami.
W 2006 r. Centrum uzyskało wyróżnienie POT w II edycji Konkursu na Najlepsze Polskie Centrum Informacji Turystycznej, w 2007 zajęło I miejsce w kategorii miejscowości poniżej 75 tys. mieszkańców w III edycji Konkursu. W roku 2008 ponownie uplasowało się w czołówce rankingu zajmując drugie miejsce.
Centrum Promocji i Informacji Turystycznej
11-500 Giżycko, ul. Wyzwolenia 2
tel.: 0-87/ 428-52-65, fax: 0-87/ 428-57-60
www.gizycko.turystyka.pl
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
