II miejsce – Wadowickie Centrum Informacji Turystycznej
Informacja Turystyczna w Wadowicach działa od 1 maja 2001 roku jako część Wadowickiego Centrum Kultury. Powstała z inicjatywy samorządu wadowickiego, a jej założycielem i koordynatorem jest dyrektor WCK Piotr Wyrobiec. Środki finansowe na działania „it” pochodzą z budżetu WCK, bowiem jednostka podlega Urzędowi Miasta Wadowice.
„It” dzieli budynek z Muzeum Miejskim. Lokal, w którym znajduje się Biuro jest na parterze, bardzo funkcjonalny, przestronny, dobrze oświetlony, dostosowany nawet do potrzeb turystów niepełnosprawnych. Wydzielone miejsca mają informatorzy, turyści i osoby korzystające z Internetu (na cztery komputery dwa są udostępniane bezpłatnie).
Centrum pracuje w dni powszednie w sezonie w godz. 9.00-18.00 (kwiecień – październik), a poza sezonem w godz. 8.00-16.00, natomiast w weekendy w sezonie w godz. 10.00-16.00 i poza nim w soboty od 10.00 do16.00.
Zespół informatorów placówki to cztery osoby: Anna Rzemieniec – kierownik „it”, magister turystyki i rekreacji oraz absolwent studiów podyplomowych public relations, Janusz Gawron - specjalista, magister turystyki i rekreacji oraz absolwent studiów z zarządzania w turystyce, Mariola Wysogląd – młodszy specjalista, mgr turystyki i rekreacji oraz Krzysztof Kopacz - inspektor. W sezonie turystycznym wspomagają ich stażyści studiujący turystykę lub absolwenci tego kierunku ze znajomością minimum dwóch języków obcych.
Bezpośrednia, telefoniczna i e-mailowa obsługa turystów, udzielanie informacji m.in. o atrakcjach turystycznych Gminy Wadowice, jak również innych miejsc w powiecie wadowickim, o bazie turystycznej, transporcie i wydarzeniach kulturalnych oraz gromadzenie, rozbudowa sześciojęzycznej strony internetowej www.it.wadowice.pl i system jej aktualizowania, tak aby na podstawie zamieszczonych informacji można było zaplanować swój pobyt - to główne zadania Centrum „it”. Dodatkowo udzielana jest pomoc turystom w wymiarze ogólnokrajowym, a zwłaszcza województwa małopolskiego.
W zakresie promocji Centrum opracowuje i wydaje materiały promocyjne (foldery z planem miasta, o Szlaku Karola Wojtyły w Wadowicach oraz przewodnik „Przyjedź, Poznaj, Pokochaj”, zawierający informacje o Wadowicach, Suchej Beskidzkiej, Lanckoronie, Kalwarii Zebrzydowskiej, Gminie Tomice oraz Zatorze). Na rok 2009 wydano przewodnik „Wadowice na weekend”. Wadowicka „it” tworzy produkty turystyczne, których motywem przewodnim jest osoba Jana Pawła II. „It” posiada również bezpłatne gadżety jak długopisy, reklamówki, torby.
WCIT dysponuje licznymi bezpłatnymi materiałami promocyjnymi w różnych językach (polskim, angielskim, niemieckim, francuskim, włoskim, hiszpańskim, słowackim, rosyjskim). Są to materiały z Polskiej Organizacji Turystycznej, Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego, Kopalni Soli w Wieliczce, Parku Miniatur w Inwałdzie, PKP (odnośnie pociągu papieskiego Wadowice – Kalwaria Zebrzydowska – Łagiewniki – Kraków), PCIT Tramp, Gminy Oravska Polhora ze Słowacji, Małopolskiej Organizacji Turystycznej.
W czytelni znajduje się ponad 200 publikacji turystycznych.
WCIT kooperuje z kołem przewodników beskidzkich oferując usługi przewodnickie po Wadowicach oraz Kalwarii Zebrzydowskiej; informatorzy dysponują kompletną bazą noclegową w Gminie Wadowice. Turystom zagranicznym proponują zwiedzanie miasta z audio przewodnikiem (angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski). Informatorzy proponują zwiedzanie miasta wytyczonym Szlakiem Karola Wojtyły. Wadowicka „it” prowadzi również wypożyczalnię rowerów.
W 2008 r. WCIT przystąpiło do projektu Małopolski System Informacji Turystycznej realizowanego przez Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego i pełni funkcję Subregionalnego Centrum „it” koordynującego prace w powiecie wadowickim i suskim.
WCIT zajęło już I miejsce w kategorii miejscowości poniżej 20.000 mieszkańców w III edycji Konkursu na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w 2007 roku.
Wadowickie Centrum Informacji Turystycznej
34-100 Wadowice, ul. Kościelna 4
tel./fax: 0-33/ 873-23-65
www.it.wadowice.pl,
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
