Bożena Srebro
Dyrektor Biura Sądeckiej LOT, wiceprezes Małopolskiej ROT, wykładowca w Wyższej Szkole Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej
Absolwentka Studium Stenotypii, Stenografii i Języków Obcych w Warszawie oraz Akademii Wychowania Fizycznego w Krakowie (specjalizacja – turystyka). Ukończyła ponad dwadzieścia kursów specjalistycznych w kraju oraz w Anglii i we Francji.
Były to między innymi. kursy: Marketing dla Lokalnej Administracji Turystycznej - Komisja Wspólnot Europejskich (Warszawa 1994); Marketing w Turystyce (Uniwersytet w Luton); Polityka Lokalna i Marketing – Centrum Edukacji Kadr Turystycznych (Kraków 1997); Produkt Turystyczny – Turystyka Przygraniczna (1998); Produkt Turystyczny - Turystyka Biznesowa (Kraków 1998); Produkt Turystyczny – Turystyka Wiejska i Kwalifikowana (Kraków 1998); Zrównoważony Rozwój (Zakopane 1998); Regionalna Organizacja Turystyczna (Kraków 1999); Turystyka jako przedsięwzięcie – Normy ISO 9000 i 14000 (Kraków 1999); Informacja Turystyczna (Kraków 2000); Turystyka w Programach Unii Europejskiej (Szczyrk 2002).
Z turystyką związana od zawsze (42 lata pracy w branży). Pracę rozpoczęła w Warszawie, kolejno w Polskim Związku Lekkiej Atletyki, Centralnym Ośrodku Sportu, Stołecznym Ośrodku Informacji Turystycznej, Biurze Kongresów ORBIS i w Biurze Kongresów Naczelnej Organizacji Technicznej. W 1975 roku wyjechała z Warszawy do Suchej Beskidzkiej, gdzie zajęła się szeroko rozumianą promocją regionu pełniąc funkcję naczelnika obsługi ruchu turystycznego w miejscowym Przedsiębiorstwie Turystycznym „Beskidy”, a następnie kierownika Biura Obsługi Ruchu Turystycznego w Wojewódzkim Przedsiębiorstwie Gospodarki Turystycznej w Nowym Sączu.
Od roku 1984 pracuje w administracji rządowej; w Urzędzie Wojewódzkim w Nowym Sączu, a po jego likwidacji w miejscowym Starostwie Powiatowym jako specjalista ds. turystyki.
Posiada licencje i uprawnienia pilota wycieczek, przewodnika miasta stołecznego Warszawy, przewodnika terenowego, audytora norm ISO 9000 i 14000, menedżera jakości Norm ISO KEMA, konsultanta wiodącego Norm ISO 9001 i 14000, informatora turystycznego, instruktora rekreacji oraz sędziego narciarskiego. Jest członkiem Komisji Egzaminacyjnej Pilotów Wycieczek oraz członkiem Doradczego Zespołu Oceniającego Obiekty Hotelarskie Województwa Małopolskiego.
Autorka założeń powstawania, finansowania i funkcjonowania lokalnych organizacji turystycznych w ramach projektu Phare Tourin II.
Zrealizowała ponad 100 projektów z zakresu turystyki (od pomysłu po realizację). Inicjatorka m.in. powstania Transkarpackiego Szlaku Turystyki Konnej, Karpackiego Szlaku Rowerowego. Autorka produktów: Wypoczynek dla zdrowia, Małopolska Wieś Pachnąca Ziołami, Małopolska Wieś dla Dzieci, Małopolska Miodowa Kraina, które zdobyły najwyższe certyfikaty i wyróżnienia (między innymi: certyfikaty POT, Złoty Medal Tour Salon, pierwsze miejsca najlepszych produktów agroturystycznych Polagra-Farm Poznań, Ministerstwa Rolnictwa, w Konkursie „Wawrzyn Polskiej Turystyki” 2011).
Autorka wydawnictw promocyjnych i informatorów, które zdobywały najwyższe wyróżnienia w kraju, m.in. Globus 1998 oraz wielu publikacji i podręczników na temat specjalizacji w agroturystyce czy zarządzania przez jakość w usługach turystycznych, m.in. Kodeksu dobrych praktyk zarządzania w usługach turystycznych.
Stan rodzinny: mężatka, dwóch synów (Michał i Adam).
Ulubione powiedzenie: „Wielką jest mądrością umieć znosić głupotę innych” (Pitagoras)
Motto życiowe: „Kropla miłości znaczy więcej niż ocean rozumu” (Blaise Pascal).
Oprac.: (jpp)