Międzynarodowa konferencja w Eupatorii
Polska informacja turystyczna wzorem dla krymskiej turystyki
Przedstawiciele Polskiego Ośrodka Informacji Turystycznej w Kijowie i Małopolskiej Organizacji Turystycznej uczestniczyli w międzynarodowej konferencji w Eupatorii na Krymie, która toczyła w ostatnim tygodniu września pod przewodnim tytułem „Centrum informacyjno-turystyczne jako efektywny instrument marketingu regionalnego”.
Konferencja zgromadziła organizatorów turystyki zarówno z instytucji publicznych, placówek naukowych, jaki też biznesu turystycznego Ukrainy. Wśród zagranicznych gości na sali, obok uczestników z Polski, zasiedli reprezentanci USA, Niemiec, Turcji, Litwy i Estonii. Ośrodek Polskiej Organizacji Turystycznej działający w Kijowie od dwóch lat, szybko stał się dla środowiska turystycznego Ukrainy mekką, odwiedzaną zarówno w celu uzyskania informacji o atrakcjach turystycznych naszego kraju, jak i dla tych, którzy podpatrują sposoby działania systemu promocji i informacji turystycznej w Polsce.
Podczas konferencji w Eupatorii Polski Ośrodek Informacji Turystycznej w Kijowie został poproszony o zaprezentowanie struktur promocji turystyki w naszym kraju. Dyrektor ośrodka POIT w Kijowie Włodzimierz Szczurek, po prezentacji usłyszał wiele pytań i brał udział w dyskusji nad możliwościami rozwoju informacji turystycznej na Ukrainie według polskiego modelu. - Polski przykład partnerstwa publiczno-prywatnego i budowany na jego podstawie system informacji turystycznej jest dla Ukrainy pożądanym modelem. Rozwój turystyki w autonomicznej republice Krymu, mającej tradycje obsługi turystów mocno zakorzenione w standardach socrealizmu, to wyzwanie dla całej Ukrainy- ocenia wkład polski w konferencję dyrektor Włodzimierz Szczurek.
Dowolność organizacyjna „it” na Ukrainie
Niebywały potencjał turystyczny Krymu, o którym stanowią krajobrazy porównywalne do Lazurowego Wybrzeża i wysp greckich, bogate dziedzictwo kulturowe i historyczne, etniczna kuchnia i wspaniałe wina krymskie zderzają się w tej autonomicznej republice Ukrainy z kiepską infrastrukturą i nawykami podejścia do obsługi turystów rodem z minionej epoki. Przepływy informacji turystycznej na Ukrainie organizowane są w bardzo różny sposób, w zależności od przychylności miejscowych władz, organizacji i prywatnych przedsiębiorców. W samym Kijowie, stolicy dużego kraju, jedyny punkt informacji prowadzi komercyjna firma „Ukraiński Dom”. Jego dyrektor Janina Gawriłowa wyjaśnia: - Brak jest na Ukrainie jednolitej bazy danych, a centra informacji pojmują swoją działalność bardzo dowolnie, od odpłatnej dystrybucji materiałów po edukację i warsztaty ekologiczne włącznie. W tej dziedzinie, jakże istotnej dla marketingu regionalnego, panuje duża swoboda.
Tym bardziej docenić należy wagę projektów, które są milowym krokiem na drodze do rozwoju turystyki , takich jak „LINK” (Lokalne inwestycje i narodowa konkurencja), w ramach którego mieści się projekt „Centrum informacyjno-turystyczne jako efektywny instrument marketingu regionalnego”. - Działający w Polsce system informacji turystycznej, którego podstawą jest stworzenie jednolitej bazy danych, dzielenie się informacjami i ich przepływ między regionami a centralą to model, do jakiego dąży Ukraina - dodaje dyrektor Włodzimierz Szczurek - Goście konferencji z uwagą przyjęli prezentację systemu informacji miejskiej InfoKraków w Krakowie oraz powstającego w regionie Małopolskiego Systemu Informacji Turystycznej, przygotowaną przez Małopolską Organizację Turystyczną.